ขอบเขตงาน : ศึกษา และรวบรวมข้อมูลจากเอกสาร จากการสังเกต จากการสัมภาษณ์ เพื่อทำงานวิจัยเชิงคุณภาพ ให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์ที่ช่วยกำหนดทิศทางการจัดการสาธารณูปโภคเพื่อตอบสนองคุณภาพชีวิตของคณาจารย์ นักศึกษา และบุคคลากรของหน่วยงาน